Decathlon Grenoble Echirolles - Échirolles

Vincent K.

Au top, comme à chaque fois qu'on y va.
On y achète chaque vêtement, paire de chaussure, sac à dos, matériel, etc.
Rapport qualité-prix excellent, avec les éléments qui durent dans le temps, ce qui est rare aujourd'hui.
Ainsi donc, un grand merci.

Sébastien M.

Magasin trop grand avec paradoxalement peu de choix niveau vêtements (pantalons, chemises). Il faut traverser tout le magasin pour accéder aux caisses (automatiques). C'est un vrai labyrinthe. En fait, c'est le même principe que chez Ikea. Mieux vaut passer par le site internet et se faire livrer. Dommage.

David D.

Visite ce jour 11 septembre 2025 dans le magasin Décathlon Comboire, malheureusement pour moi une petite envie de me rendre au toilette... Mais qu'elle surprise !!! En 50 ans je n'ai jamais vue des toilettes aussi catastrophique même pas sur les aires d'autoroutes en pleine période estival.
Je vous laisse 2 belles photos pour le plaisir des yeux ...🤣
Je ne pense pas que la direction de ce magasin utilise le toilette du magasin !?
Juste incroyable, honteux....

Nabil

Une étoile car pas possible d’en mettre moins.
J’ai acheté un vélo pour mon fils avant de partir en vacances, le "vendeur" a soi-disant fait une vérification… la roue avant s’est défaite lors d’une roue arrière. Résultat mon fils s’est fait une grosse frayeur plus un peu de casse sur le vélo…

De plus, l’installation du porte gourde est payante….pour un vélo à plus de 300€…

Vraiment décevant, je ne ferai plus jamais confiance à ces soi-disant vendeurs.
On est jamais mieux servi que par soi même.

Césaire P.

Je déconseille l’atelier. On vient pour un soucis, on nous facture trois fois plus de réparations sur le vélo. En plus de ça délais annoncé, 1 jours.

Un jour plus tard, je reçois un appel : « Nous n’avons pas la pièce, il faut l’envoyer à l’atelier régional il y en a pour plusieurs semaines. »

Ayant besoin de mon vélo rapidement je commande la pièce moi-même sur un site concurrent pour leur livrer. On me dit que ça sera bon le lendemain.

Le lendemain j’appelle, « ah non il ne sera prêt que lundi ».

Mauvaise expérience je n’y retournerais pas.

jean B.

Je met une étoile, pour le technicien qui était en poste hier matin le 18/09/2025 au service réparation à l'accueil. je m'explique, hier je viens dans le magasin décathlon Comboire à Echirolles pour acheter le pneu avant d'une trottinette que j'ai acheter il y a quatre ans dans ce magasin de la marque décathlon ou sous la marque de cette enseigne. En partant de chez moi je prend soins de prendre une photo de la roue avant avec ses dimensions pour m'éviter de me balader avec la trottinette. Je me rend au magasin et sachant ce que je veux vais directement dans les rayons trottinette pour trouver mon pneu, je n'en vois pas et je vois un vendeur, je fais appel à lui, personne très sympa, il cherche avec moi et il ne trouve pas. Les dimensions qui se trouve sur ma roue ne corresponde pas à ce qu'il est vendu sur les trottinette vendu chez eux. il m'envoie voir le service des réparations pour demander des informations en me disant peut-être qu'il seront capable de me dire si ils en ont en stock.
J'arrive au service réparation, un client est déjà avec le technicien. Je patiente et quelques minutes plus tard le technicien se libère, je lui dit bonjour, je lui explique mes besoins et Je lui dit, que c'est le vendeur dans les rayons qui m'envoie vous voir pour trouver ma pièce. Je lui dit que le vendeur n'a pas trouver la dimension et je lui montre la photo que j'ai prise de la roue. je lui dit que c'est une trottinette que j'ai acheter il y a quatre ans chez eux et là il me sort que chez eux il ne vend que des dimension de pneus 8 pouces à 8.5 pouces sur un ton hautaine, je lui dit que c'est une trottinette que j'ai acheter dans ce magasin gentiment, et il me sort que je suis condescendant avec lui. je lui dit pardon, de où je suis condescendant avec vous? je lui ai dit merci au revoir bonne journée et suis partie.
Alors mon message, si la direction me lis, vous direz à ce monsieur, que si son travail ne lui plaît pas, c'est pas la peine qu'il reste travailler ici chez vous. je n'ai agresser personne si ce n'est de demander une pièce pour ma trottinette.
Si il est mal luné, ce n'est pas la peine de faire payer au client ça mauvaise humeur.

Nicolas P.

Mauvaise expérience dans ce magasin, notamment de la part de l'agent de sécurité impoli alors qu'il s'agissait d'une erreur de la personne qui fait passer aux caisses (antivol oublié).

Alors que l'erreur venait de la personne aux caisses (ce qui peut arriver), il est inadmissible d'avoir un agent de sécurité désagréable et qui nous fasse attendre 10 minutes sans aucune excuse à la fin.

Tant pis, par un manque de professionnalisme, vous perdez un client.

Line L.

Très bonne équipe.
Alexis, Mathys et olivier m'ont donné de bons conseils après le vol de mon vélo et le rachat de celui-ci samedi. J'ai apprécié leur sens du service, leur disponibilité, leur professionnalisme et écoute. Merci à eux.
A bientôt