Keepcool Le Pian-Médoc - Le Pian-Médoc

Fanny L.

Une salle au top avec une ambiance très familiale, loin du côté 'm'as-tu-vu' de certaines salles. L'endroit est propre, et c'est un vrai plaisir de s'entraîner ici ! Les small groups sont un plus, et l'entente avec les autres adhérentes est vraiment sympa. Pour la propreté parfois certains adhérents ne respectent pas toujours les consignes, notamment sur les chaussures propres en salle et le ramassage des cheveux après la douche. Dommage, mais cela n'enlève rien à la qualité de la salle et à l'accueil toujours agréable ! Je recommande !

William L.

Je fréquente régulièrement les clubs Keep Cool de Saint-Medard en Jalle et du Pian Médoc, et je dois dire que les récentes rénovations leur donnent une allure vraiment moderne, avec du matériel moderne et de qualité. Ce qui me plaît tout autant, c’est l’engagement des coachs qui s’investissent pour créer un véritable esprit de communauté, une ambiance chaleureuse et conviviale qu’on ne retrouve pas dans d’autres salles de sport. Cela rend chaque séance assurément plus motivante !

Yop

J’ai appelé pour des renseignements tarifaires dans votre club, j’ai été très mal reçu au téléphone par l’une de vos collaboratrices qui ne s’est même pas présenté, de plus elle m’a sortie des prix farfelue comme 60€/ mois sans engagement plus 90€ de frais de dossier.

Personne désagréable et hautaine, disant que ce sont les prix en Gironde.

J’ai appelé un autre club personne très agréable avec des prix cohérents.

Revoyez vos recrutements ou alors expliquez à vos salariés que leurs problèmes personnels restent personnels.

Fanny F.

Pour avoir fait 2 salles sur Bordeaux, Keep cool du Pian est une salle à l’ambiance très familiale, et concernant la propreté, ça va largement ! Ceux qui salissent ce sont les adhérents qui ne respectent le port de chaussure propres.
Les coachs sont sympa et pro !
Cannelle 😍

FERRA C.

Salle à taille humaine refaite avec goût, bien équipée avec des coachs au top ! Spéciale mention pour les TX que je prends très régulièrement depuis 2 ans et qui m’ont permis de transformer mon corps et mon mode de vie à un prix très raisonnable. Merci à tous pour leur patience et leur professionnalisme dans cet accompagnement (surtout Emma, quelle mérite de me supporter toutes les semaines 🙏🏻). Je recommande tant la salle que les TX, merci !!!

Rachel B.

Très belle salle pratique et efficace. L’accueil est au top. Les coaching sont top et les coatchs de très bon conseil. Peut importe quand on leurs demande ils sont à notre écoute et c’est très agréable.

202 S. (.

Super salle ! Un peu stressé au début pour une première dans une salle mais acceuil formidable ! Je recommande à 100%

Maxence C.

Expérience absolument déplorable avec Keep Cool. J’ai envoyé une demande de résiliation via leur site, restée sans réponse. Pensant que ma demande avait été prise en compte, j’ai bloqué les prélèvements bancaires car je continuais à être prélever. Résultat : au lieu de me contacter pour régler le malentendu, ils passent directement par un cabinet de recouvrement pour me réclamer 122 €.

122€ oui oui 😂

Un minimum de professionnalisme aurait été d’échanger avec moi avant d’en arriver là. Leur manque de communication est scandaleux, et leur manière de gérer les abonnements est tout sauf respectueuse.