Pharmacie de Bourcefranc Totum - Bourcefranc-le-Chapus

Laurent H.

De passage avec ma fille.
Je remercie chaleureusement la pharmacienne qui nous a très aimablement dépanné avec une ordonnance envoyée par mail.
C’était très agréable d’avoir cet accueil et cette attention pour ma puce.
Merci encore.

_Le_Boss_Youtubeur_2010_

Nul! Parking beaucoup trop petit, ma voiture s'est fait percuter et les personnel du tout coopératif! Depuis le changement de propriétaire c'est du grand n'importe quoi! Ma voiture était dans un état grave...

N'allez pas là bas a moins que vous aillez prévu l'argent nécessaire pour la réparation de votre voiture!

Severine S.

Depuis le départ de Mr et Me Landré, c'est une catastrophe. Les nouveaux propriétaires sont vraiment désagréables et pourtant nous sommes clients réguliers depuis plusieurs années. Nous nous posions déjà la question de changer de pharmacie. Mais quand en prime, on se fait emboutir notre voiture sur leur parking et que la directrice refuse de nous aider alors qu'elle sait très bien qui a fait ça, refuse de contacter la personne pour juste lui demander de venir faire un constat, au lieu de se retrouver avec une plainte pour délit de fuite, parce que " ça ne me regarde pas" .Inadmissible ce manque de considération. Aucun égard envers leurs clients. Ils ont perdus des clients et je pense que nous ne serons pas les derniers!!! A fuir !!

Damien Z.

Mme et en réponse à vos commentaires désobligeants...
Sachez que c'est l'un de mes garçons,présent dans la voiture au moment de l'incident,qui a rédigé son avis,consterné de l'indignation dont vous avez fait preuve devant nous...
Par où commencer Mme?
Par l'employée qui vous a signifiée que ce n'était pas a moi de m'occuper de faire la "traque"aux personnes qui ont recours à votre parking ( vous n'êtes pas de la compagnie Vinci mais vous proposez tout de même le service du stationnement ne nous défaussons pas...des parkings il y en à Marennes, et, à la lecture des avis depuis le changement des propriétaires, nul doute que malgré les recommandations de l'OMS votre officine ne mérite pas le pélerinage...)ou bien de votre réaction "on ne s'occupe pas de cela"....
Quelle considération effectivement de la clientèle...avis à bon entendeur...
Il ne s'agit pas de l'équipe entière mais bien de vous et une de vos employé...nous connaissons le reste de l'équipe depuis maintenant plusieurs années et avons toujours été bien accueillis...
De plus je suis reparti avec plusieurs coordonnées(j'en passerai sur les communes de résidence évoquées oralement)soyez clair avec vous même Mme n'utilisez pas le net pour redorer votre blason et arrêtez avec votre secret professionnel que vous n'avez pas respecté,puisque j'ai pu me rendre en gendarmerie avec ces numéros...
Preuve en est de votre honnêteté n'auriez vous pas été dans le tourmente dès le lendemain face â l'une de ces personnes dont vous "êtes censé protéger l'identité?"...
C'est surtout votre tranquilité dont vous vous préoccupiez...
Quand à mon attitude,dont vous vous permettez des allégories,elle est celle de quelqu'un qui n'a pas été ravi de se faire emboutir...votre "agressivité"décrite sera t'elle lisible sur votre système de vidéo surveillance tant et si bien qu'à l'instar de l'extérieur vous en disposiez d'une?
Je préciserai que j'étais accompagné de mes deux jeunes enfants,en période d'affluence donc pas vraiment les conditions propices à "l'agressivité"...
Soulagé nous le sommes aussi...de lire et d'entendre un peu partout que vous n'avez pas besoin d'un parking pour perdre vos "clients"...votre côté professionnel s'en charge ...
Je ne vous souhaite quand à moi tout sauf une bonne continuation...

Val P.

Je vis juste à côté et tous les mois, je vais chercher des médicaments et les personnes sont toujours agréables, mais ce matin, j'y suis allée , je suis tombé sur l'homme qui m'a servi : ne m'a pas proposé de sac ni de calendrier alors qu'il venait de le proposer à la dame juste devant..Je trouve ça dommage de faire une sélection alors que je suis cliente.. tanpis, j'irai ailleurs

Annelyse E.

Une équipe très accueillante, toujours un sourire et c est important lorsque l on est client. Dans cette pharmacie vous trouverez toujours les meilleures conseils adaptés à chacun. Vivement recommandée pour le bien être de tous

muriel P.

Je recommande +++ déjà on peut se garer facilement, ensuite pharmacie très propre, très bon accueil, personnels respectueux et a l'écoute de sa clientèle, équipe souriante et dynamique dans le respect des tous et si vous voulez parler discrètement pour tel ou tel raison aucun souci on vous met à part et sans juger et dans le respect du secret médical. Parfait

Didier C.

Les conseils sont très bons. Le personnel est très compétant et accueillant. Le boss pique super bien ainsi que sa collègue. Je recommande.