Amine

Expérience déplorable avec Fitness Park. J’ai découvert par hasard que mon paiement n'était pas passé, car ils avaient enregistré une mauvaise adresse e-mail sur mon compte (erreur de leur logiciel). Résultat : aucune notification, aucun avertissement, et bien sûr, des frais supplémentaires sans possibilité de régulariser à temps.

Lorsque j’ai tenté de réclamer, la personne à l’accueil m’a simplement répondu que ça ne servait à rien car "la procédure est trop longue". C’est inadmissible qu’une salle de sport abuse ainsi de son pouvoir et de l’argent de ses abonnés, sans aucun suivi client digne de ce nom.

Si vous cherchez une salle avec un service client inexistant et une gestion opaque, vous êtes au bon endroit ! Sinon, fuyez. 🚨

fabien L.

Après un passage difficile de prestataires n’étant pas en adéquation avec la gestion de propreté d’un club de sport aujourd’hui la salle fait peau neuve, vestiaires sanitaires crossfit espace muscu et cardio sont aspirés lavés quotidiennement, le rangement également des équipements.
Un espace devenue propre des 6h le matin, il appartient aux adhérents de respecter les lieux dans la journée et de comprendre les règles de vie pour le confort de chacun.
Les sanitaires sont de sanitaires et les douches des douches et pas l’inverse !
Une deuxième paire de chaussures pour ne pas tacher les tapis !
L’accueil est super avec toujours un sourire et un bonne journée quand on s’en va !
Un gérant de salle à l’écoute et de proximité avec ses adhérents car ils s’entraîne également et est disponible pour échanger sur tout sujet
A recommander

Syntia

la réponse de leur commentaire sera mi a la fin de celui ci !
Adhérente depuis 7 ans, j’ai vu ce club évoluer… malheureusement pas dans le bon sens. Récemment, l’application du règlement est devenue ridiculement stricte, notamment sur l’histoire des chaussures. Angoulins et d’autres Fitness Park où j’ai pu m’entraîner sont bien plus souples (même si Angoulins risque de devenir pareil, vu que c’est les mêmes patrons )et utilisent le bon sens : tant que les chaussures sont propres, aucun problème.

Ici, on vous flique comme si on était à l’armée, même après des années de fidélité. Le personnel semble plus concentré sur la chasse aux chaussures que sur l’entretien du club ou la satisfaction des adhérents.

Dommage, car la salle était agréable, mais ce climat oppressant gâche complètement l’expérience.

Et maintenant pour répondre à votre avis :

Vos accusations infondées relèvent de la diffamation publique et sont totalement inacceptables.

Au lieu de discréditer vos adhérents, vous feriez mieux de vous concentrer sur vos propres problèmes, comme le montrent les nombreux avis négatifs qui pointent des soucis de propreté, d’ouverture à l’heure, de prélèvements injustifiés et de mauvaises relations avec vos clients..

Salutations.

Stéphane S.

Cette salle de sport est exceptionnelle ! Avec un équipement adéquat et moderne, elle offre une ambiance conviviale et motivante.
Les entraîneurs sont attentifs et compétents, et l'hygiène est irréprochable. Je la recommande vivement à tous ceux qui cherchent à s'entraîner dans de bonnes conditions !

Doua K.

Je tiens par cet avis à passe un grand dédicace pour JENNY et EDDY ( mes coach’s Box Thaï ) par leurs professionnalisme et leurs amour au sport de combat ainsi le contrôle d’ambiance pour le groupe 🙏🏼 respect à ce sport formidable et à tous que l’on servie la continuité de cet esprit de combattant à travers le temps !
Ainsi l’ambiance en salle magnifique zone de combat assez spacieux et divers outils à disposition ainsi le personnels à l’accueil chaleureux et les adhérents sont cool et respectueux !

Arnaud G.

Une petite salle pour un fitnesspark avec un équipement correct mais qui commence à être très vétusté...(ex les chiffre illisible sur les poulie, des troues
dans le sole)

En parlant du sol,
je m'entraîne dans beaucoup de fitness Park !
Je m'entraîne avec des chaussure soigneusement nettoyé.
aujourd'hui on me fait la remarque de mettre des chaussure propre à cette effet !
en effet je les utilise à la maison pour aller au camion et aller au sport, au même moment un habitué rentre et me dit lui je sais qu'il en à d'autre (car les siennes n'était plus vraiment blanche non pas du à l'usure mais de la couche de saleté dessus).

il ne les aura pas mis de la séance et posée ses pieds sur la barre ou l'on pose nos main..
sans parler de la coatch qui a fait la remarque à son collègue concernant ce que je portais, qui sort de son entraînement avec les même chaussure donc si même le personnel fait comme bon lui semble....
Dommage ! Des adhérents qui on l'air fort sympa et qu'elle que coatch/commerciaux détente !

Guylain B.

Salle à fuir après résiliation de mon contrat depuis le mois de décembre 2023, ils ont continué à me prélever. J’ai dû bloquer les prélèvements mais ils ont continué avec mon empreinte bancaire en me rajoutant neuf euros de frais par mois.
Après plusieurs tentatives toujours pas de Responsable au téléphone .
Salle de sport qui ne respectent pas ses adhérents
Je recherche des personnes intéressées pour aller en justice contre le Fitness Park de Lagord pour nous faire rembourser les mois qu’ils nous ont volé .
C’est trop facile de voler de l’argent aux gens sans être puni si vous le souhaitez je prends volontiers à ma charge les frais d’avocat .

Malika B.

A tous ceux qui n'arrivent pas à résilier leur abonnement chez Fitness Park de Lagord je vous conseille de faire un signalement auprès de la DGCCRF via le site internet : SIGNALCONSO.
Ça ne vous prendra que quelques minutes !

Rubrique ''transport, en commun, voyages, loisirs''
puis ''Voyage, tourisme, loisirs''
puis ''Sport''
puis : ''problème de résiliation d'abonnement''
et enfin ''Je n'arrive pas à résilier mon contrat''

SIRET du fitness park de Lagord : 81287827000022

et ensuite il vous suffit d'expliquer votre problème et d'envoyer vos justificatifs.
Et Oh miracle, en quelques jours seulement votre contrat sera enfin résilié !

Je vous conseille de faire également un signalement auprès du siège social de Fitness Park dont voici le SIRET : 81287827000014 !

Bon courage à tous !