Thermes & Spa Bourbonne-les-Bains - Bourbonne-les-Bains

Muriel M.

Suite a l'annonce du dépôt de bilan de Valvital, et son désengagement des thermes, j'ai donc annulé la cure 2025, hélas j'ai versé 85 € d'arrhes , que l'on ne m'a tjr pas remboursé, futur curiste faites très attention à ne pas vous faire piéger , comme je l'ai été, valvital savait déjà lors de mon inscription qu'ils allaient en finir avec Bourbonne, drôle de pratique,je vous laisse apprécier

caroline P.

Sympa et reposant les soins de la cure de 18 jours sont largement suffisant en général le matin de 7h30 à 11h du lundi au samedi, et c'est vraie que l’eau thermale fatigue beaucoup car elle est riche.
La cascade sur la place mérite d'être nettoyé pour la mettre en valeur avec beaucoup de fleurs 🌸
Équipe soignante accueillante mais c'est un travail à la chaine car énormément de monde.

Anne L. V.

Je lis bcp de critiques sur le SPA. Il est vrai que celui ci est indigent ( piscine et hammam)
En revanche, cure thermale de très bonne qualité:
1 personnel extrêmement aimable et patient à l’exception d’une ou deux personnes .
2 durée des soins un peu supérieure à la durée conventionnelle sécu ( qui a été encore réduite)
3 eau très très efficace et c’est quand même l’essentiel lorsque l’on vient pour se soigner !
4 climat et air très doux qui reposent
5 plein de petits plats très bons à commander auprès des divers. hôteliers de la station
6 des commerçants aimables qui font ce qu’ils peuvent,.
7 médecin attaché aux thermes compètent .
8 cours de Pilate exceptionnel avec Guillaume !

Les points négatifs :
1 la communication de Valvital autour de l’offre SPA malhonnête car si les soins dispensés ( modelage etc) sont très bien , l’offre balnéaire est nulle .
2 un médecin de la maison de santé lamentable qui ne devrait plus exercer mais ce n’est pas la faute des thermes qui pâtissent bcp de son manque de professionnalisme et de respect .

En résumé ,si vous venez réellement pour vous soigner, vous repartirez heureux et en meilleure forme . Si vous venez pour passer un moment pour juste vous détendre , le SPA vous décevra .
J’espère vous aider à prendre votre décision.
En tout cas , je reviendrai année prochaine

J G.

Une plaisanterie...
Une heure de route pour tester l'accès spa.
Pour nous dire que le hammam ne fonctionne plus depuis 1AN!
RÉSULTAT : Un espace bain de 10 M2 x 3 en d'autres termes une baignoire sans remous.
Et c'est tout !!! Tarif 16€ par personne.

RETEUX D.

Réputée pour le traitement des rhumatismes et les séquelles traumatiques, cette station thermale conviendra également pour une salutaire pause détente du corps et de l'esprit. Tout un panel de formules est disponible, à des tarifs fort convenables. Il s'avère difficile de ne pas trouver celle qui conviendrait à vos souhaits.

savino D. T.

tres bon thermes , ville sympa et calme paradis de la randonnée, pas d hesitation, allez y.
bravo a tous ceux qui ont sauvés les thermes

Cathyr C.

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction suite à ma récente visite à l’espace SPA- AQUA DETENTE de Bourbonne les bains. J’ai été extrêmement déçue par les prestations proposées par cette station thermale du groupe VALVITAL :
Les prestations que j'avais réservées et qui m’ont été confirmées par téléphone n’ont pas du tout été à la hauteur de mes attentes. La qualité du service était nettement en deçà de ce que le site internet présente et m'a laissé un sentiment de déception et de frustration.
Les photos disponibles sur le site internet (pour la station de Bourbonne) ne correspondent en rien à la réalité de la station thermale que j'ai visitée. Les installations semblaient beaucoup plus modernes et soignées sur les images en ligne, ce qui a été en totale contradiction avec ce que j’ai pu voir sur place. Cette discordance entre la représentation visuelle et la réalité sur place peut être qualifiée de tromperie, et je ne peux m'empêcher de ressentir un sentiment de mécontentement face à cette situation.
En effet le site internet présente une jolie piscine, où l’on imagine pouvoir nager. La station de Bourbonne , espace aqua détente propose 3 mini bassins (environ 2m5O par 3 m) : un bassin faisant office de bain à bulle, où le temps est limité à 10 minutes pour laisser la place à tout le monde. Les deux autres bassins considérés comme des piscines, sont des bassins carrés où vous pouvez faire à peine 2 brasses (je mesure 1m65) et au-delà de deux personnes, inutile d’essayer de nager. (Cet après-midi du 21 aout 2023 nous étions environ 10 personnes de 14h30 à 15H00).
Sur le site internet on nous propose : « Profitez des bassins d'eau thermale, puis poursuivez ce moment de détente dans le hammam et enfin, relaxez-vous dans notre salle de repos vitrée. » …Ces prestations m’ont été confirmées à 2 reprises par téléphone en juillet : le 21 aout le hammam ne fonctionnait pas, après renseignements auprès des personnels, celui-ci n’est plus en état de marche depuis de très nombreux mois.
Sur l’espace détente, il n’y a rien à dire, en revanche en cette période estivale et dans un spa, il fait plus chaud et le risque de déshydratation est plus grand, le mise à disposition d’une fontaine à eau aurait été un plus.
En tant que client, j'estime mériter un service de qualité à la hauteur de mes attentes et conforme aux visuels et descriptions que Valvital_Bourbonne les bains présente sur son site internet. Mon expérience récente ne correspond en aucun cas à cette attente, et cela affecte grandement ma perception de cet établissement et de l’ensemble des établissements VALVITAL
J'espère sincèrement que Valvital et la station de Bourbonne prendront ma réclamation au sérieux et que des mesures nécessaires seront apportées pour améliorer la qualité des prestations et pour veiller à ce que les représentations en ligne soient l'expression de la réalité.
En revanche, un grand merci aux deux jeunes filles, praticiennes de massages bien-être, elles ont sauvé cet après-midi, mes 122 euros et mes 300 kms parcourus.

Françoise P.

petite ville idéale pour repos,bien adaptée pour les curistes et personnes âgées, personnel de la cure très attentionnées, commerçants agréables